Grazie al servizio Reference è possibile usufruire di assistenza da parte del personale bibliotecario per ricerche bibliografiche, consultazione di cataloghi e banche dati e redazione di bibliografie.
Il personale che lavora al banco prestito, durante l'orario di apertura, fornisce
Dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13, è presente in Biblioteca personale qualificato per orientare gli utenti
Negli stessi uffici e con lo stesso orario sono distribuite le credenziali per utenti occasionali (walk-in users) ed è attivo il servizio di prestito interbibliotecario.
La Biblioteca aderisce a "Chiedi al Bibliotecario, un servizio di orientamento e informazione online svolto in collaborazione da un gruppo di biblioteche dell'Università di Bologna. I bibliotecari rispondono alle segnalazioni entro 3 giorni lavorativi, dando:
"Chiedi al bibliotecario" è un servizio erogato esclusivamente online.